L’enquête menée en 2025 auprès du réseau des alumnis du CERN a été l’occasion pour les membres de faire part de leurs impressions. Les réponses recueillies (près d’un millier) mettent en évidence les valeurs et les attentes de cette communauté internationale, qui compte aujourd’hui plus de 10 000 membres.
Parmi les résultats marquants, la progression de l’indicateur NPS (Net Promoter Score) du réseau, qui passe de 12 en 2020 à 22 en 2025, montre que les membres tendent de plus en plus à recommander le réseau. Les résultats qualitatifs indiquent que le lien qu’entretient une personne avec le réseau reflète souvent la qualité de son expérience au CERN. Pour beaucoup, le CERN représente une expérience formatrice et positive, et le réseau contribue à maintenir un sentiment d’appartenance. D’autres entretiennent un lien plus distant, rappelant la nécessité de proposer diverses formes d’actions, adaptées aux différentes étapes de la carrière.
La principale motivation : garder un lien avec le CERN
Les alumnis rejoignent le réseau pour rester en contact avec le CERN, suivre les avancées scientifiques et être informés des événements. Les membres en début de carrière cherchent également du soutien : mentorat, conseils professionnels, possibilités de développement. Les événements continuent de jouer un rôle clé, notamment « Moving out of Academia » et « Virtual Company Showrooms », axés sur le développement de carrière, ou la série « News from the Lab » pour être tenu au courant des avancées scientifiques et technologiques. Les groupes régionaux contribuent à maintenir les liens : 47 % des alumnis en avaient entendu parler en 2020, contre 67 % en 2025.
Visibilité : un défi permanent
Si le Weekly Digest et les courriels ciblés sont toujours très appréciés, rester visible dans un monde saturé d’informations est difficile. Nombre des personnes qui ont répondu à l’enquête ignoraient que plusieurs services qu’elles recherchaient existent déjà sur la plateforme alumni.cern, notamment des outils de mise en réseau, des enregistrements d’événements passés, des ressources pour la carrière ou des possibilités de mentorat. Rendre ces fonctionnalités plus visibles ne peut que renforcer l’utilité du réseau.
Des profils complets pour une communauté plus forte
Compléter et actualiser son profil est un geste simple mais à fort impact. Les informations relatives à l’expérience professionnelle, au secteur d’activité et à la localisation facilitent les liens entre les alumnis et permettent d’identifier plus facilement un éventuel intervenant, paneliste ou personne à interviewer. Plus significatif, les données anonymisées servent aussi les États membres en attestant l’impact sociétal des alumnis du CERN. Plusieurs résultats de l’enquête contribuent d’ailleurs à l’étude de l’impact socio-économique du CERN, soulignant l’importante contribution de la communauté des alumnis.
Créé en 2017, le réseau permet de garder un lien avec l’Organisation et sa communauté, soutient la mission du Laboratoire dans le domaine de la recherche fondamentale et atteste l’impact sociétal de l’expérience acquise au CERN. Il accompagne également ceux et celles qui passent du CERN à l’industrie ou à d’autres secteurs. Vous n’êtes pas encore membre ? Rejoignez le réseau et découvrez tout ce qu’il offre. Et pourquoi ne pas présenter à la communauté des alumnis ce que vous faites au CERN à l’occasion d’un prochain événement « News from the Lab », ? Pour plus de précisions, contactez alumni.relations@cern.ch.
